Ja, de steun van je arts is essentieel. We kunnen je alleen helpen om een geneesmiddel te krijgen dat in jouw land niet beschikbaar is als je behandelend arts het je voorschrijft.

• Zoek het geneesmiddel dat je nodig hebt op onze website.
• Klik op de pagina van het medicijn op "Medicijn aanvragen".
• Upload je recept en beantwoord een paar korte vragen om ons te helpen je situatie te begrijpen.
• Ons Access Support Team neemt binnen 24 uur contact met je op om je meer informatie te geven over importdocumenten, levertijden en een persoonlijke prijsopgave.

Ben je op zoek naar een geneesmiddel dat niet op onze website staat? Neem contact met ons op en we doen ons best om het voor je te vinden.

Een recept is het bewijs dat je behandelend arts volledig op de hoogte is van en achter je behandeling staat. Hij of zij draagt immers de eindverantwoordelijkheid voor de controle ervan.

Vanuit juridisch oogpunt is een recept ook vereist door de douane voor invoer en door de apotheek voor het ophalen van medicijnen.

Afhankelijk van je land kan extra papierwerk van je arts vereist zijn. Wij begeleiden jou en je arts door het proces.

We kunnen naar de meeste landen ter wereld verzenden. We kunnen momenteel echter niet verzenden naar Cuba, Iran, Noord-Korea, Soedan of Oekraïne. Patiënten uit deze landen kunnen hun medicijnen ophalen bij een apotheek in het buitenland.

Voor specifieke geneesmiddelen kunnen er aanvullende verzendbeperkingen gelden vanwege importregels.

Neem contact op voor de meest nauwkeurige informatie in jouw geval.

Levertijden variëren afhankelijk van je locatie, de medicijnen die je bestelt en de douaneafhandeling. Een ruwe schatting is echter 1-2 weken.

Zodra de medicijnen zijn verzonden, sturen we je een trackingnummer en houden we je op de hoogte van de levering.

Neem voor een meer gedetailleerde schatting voor een specifiek medicijn contact op met ons Access Support Team.

De prijs wordt bepaald door de fabrikant en kan per markt verschillen. Vaak is de VS de eerste markt waar een nieuw medicijn wordt goedgekeurd. Helaas is het ook de duurste farmaceutische markt ter wereld. Totdat een andere regelgevende instantie elders het medicijn goedkeurt, is het alleen verkrijgbaar tegen de Amerikaanse prijs.

Na verloop van tijd, als meer regelgevende instanties het medicijn goedkeuren en de productie toeneemt, kan de prijs veranderen, maar de meeste van onze patiënten hebben geen tijd om te wachten.

Daarom bieden we de medicijnen zo snel mogelijk aan, bij de leverancier met de laagste prijs.

Neem contact op met je zorgverzekeraar voor mogelijke vergoeding, die van land tot land verschilt.

Ja, het is legaal. De meeste landen hebben een Named Patient of Personal Import wet of regeling waardoor patiënten medicijnen uit het buitenland kunnen importeren die nog niet zijn goedgekeurd in het land van de patiënt. Dit kan alleen met een doktersrecept en, afhankelijk van het land, enkele aanvullende vereisten. Lees voor meer informatie onze blogpost hier.