Binnenkijken en vooruitkijken: everyone.org kwartaaloverzicht

Bij everyone.org weten we hoe belangrijk het is om onze prestaties voortdurend te evalueren. Onze belangrijkste maatstaf voor succes is het aantal patiënten dat we kunnen helpen, van over de hele wereld.

Het team kwam onlangs bijeen bij The Refugee Company in Bijlmer, Amsterdam, voor een kwartaaloverzicht. Dit was niet alleen een gelegenheid om de balans op te maken van ons werk, maar ook om een organisatie te ondersteunen die wordt gevoed door een missie die op de onze is afgestemd: het leven van andere mensen beter maken.

Hier zijn de 5 belangrijkste lessen uit ons kwartaaloverzicht.

1. Patiënten helpen blijft centraal staan bij alles wat we doen. In het laatste kwartaal heeft everyone.org meer patiënten geholpen dan in voorgaande kwartalen. Dit betekent dat we goed op één lijn zitten met ons doel en staat voor een toegewijd, gemotiveerd team.
   
   
2. Ons netwerk groeit. Nieuwe relaties met leveranciers en apothekers in landen in Zuid-Amerika, het Midden-Oosten en Europa versterken ons toch al sterke netwerk, waardoor we op onze beurt ons bereik kunnen vergroten en meer patiënten kunnen helpen.
   
   
3. Mensen zijn alles. Ons team bestaat uit hooggekwalificeerde apothekers en professionals die 16 verschillende talen spreken. Het horen van hun ervaringen met het ondersteunen, begeleiden en assisteren van patiënten herinnert ons aan het belang van de personen die deel uitmaken van ons team. Niet alleen om onze missie te kunnen verwezenlijken, maar ook om onze patiënten de best mogelijke service te kunnen bieden.
   
   
4. Constructieve kritiek is de enige manier om te groeien. Onze tekortkomingen (net als onze prestaties) worden gedeeld. En alleen door te discussiëren, op te lossen en ons een betere manier van doen voor te stellen, kunnen we de game-changers worden die we willen zijn.
   
   
5. We hebben nog een lange weg te gaan. Ondanks dat we steeds dichter bij ons doel komen, weten we dat ons werk nooit af is. Met elk jaar, elk kwartaal en met elke individuele patiënt geholpen, werken we onvermoeibaar aan meer.

Onze zesde les van de dag was dat The Refugee Company een zaak is waarvan we hopen dat deze steeds meer steun krijgt. We hebben immers een gedeelde visie: het bevorderen van de waardigheid boven alles. Gemotiveerd door het geloof dat ieder mens gelijk is en de kans verdient om zijn gezondheid en zijn hoop te beschermen.