We hebben een geanimeerde video gemaakt!

Een geanimeerde video maken voor een startup met een beperkt budget

Helaas is het kopen van een overzees goedgekeurd medicijn niet zo eenvoudig als het kopen van een nieuw paar schoenen. Wanneer patiënten en artsen het geneesmiddel vinden dat ze zoeken op onze website, ziet het er op het eerste gezicht uit als elke andere online winkel. Er is een productafbeelding, productinformatie en zelfs een prijscalculator, maar geen "bestel nu" of "kassa" knop.

Dat komt omdat ons bestelproces heel anders werkt dan bij een traditionele online winkel. Allereerst moet elke klant een recept van zijn behandelend arts hebben voordat hij een bestelling kan plaatsen. Er moet een gesprek plaatsvinden tussen de patiënt en de arts om te bekijken of het geselecteerde medicijn inderdaad geschikt is voor hen. Ten tweede moeten we kijken naar de invoerregels van het land van elke klant en uitzoeken wat voor soort documentatie er nodig is voordat de bestelling wordt geplaatst om ervoor te zorgen dat het medicijn soepel door de douane komt.

We wilden al heel lang een geanimeerde video maken waarin we uitleg gaven over "hoe te bestellen", maar omdat we een startup waren met beperkte middelen, werd de taak altijd in het mandje "te moeilijk" gegooid. We hadden geen tijd of budget om een professionele videograaf in te huren. Toen stuitteonze CEO Sjaakop een korte video voor het bedrijf van een vriend en vroeg hoe hij die had gemaakt. Het bleek te zijn gemaakt door de twaalfjarige zoon van deze vriend!

Nou, als een twaalfjarige een video kon maken, dan konden wij dat toch ook? Het was tijd om onszelf uit te dagen. We onderzochten een paar verschillende platforms voor het maken van video's en kozen voor GoAnimate. Het maandabonnement kostte iets meer dan andere platforms, maar de functies bevielen ons wel, zoals de mogelijkheid om personages en scènes aan te passen, toegang tot rechtenvrije achtergrondmuziek en de gebruiksvriendelijkheid van de interface. Je kunt zelfs je eigen stem rechtstreeks in het programma opnemen! 

Al met al was het een erg leuk project... vooral om ons stripfiguurtje van de klantenservice te laten lijken op onze echte Support Manager Alex ;)... en het was verrassend makkelijker dan we dachten. Maar het belangrijkste is dat we hopen dat de video patiënten helpt om ons bestelproces beter te begrijpen, zodat hun leven een beetje makkelijker wordt.

De video kan ook worden bekeken op onze homepage. We hadden zoveel plezier met het maken van deze video dat we nog een paar ideeën hebben voor een onderwerp voor een volgende, dus let op!